Términos y condiciones
Última actualización: 7 de octubre de 2025
1. Aceptación de los términos
¡Bienvenido a YUTANK! Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted” o el “Cliente”), y EQUIPO DE ACUICULTURA DE PANAL HUIZHOU CO., LTD (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o la “Compañía”), en relación con su acceso y uso del sitio web. https://www.hkindustrie.com/ sitio web, así como cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o conectada de otro modo con el mismo (colectivamente, el “Sitio”).
Nuestra marca, YUTANK, se especializa en la investigación, fabricación y exportación de equipos de Sistemas de Recirculación Acuícola (RAS). Al acceder al Sitio, usted acepta haber leído, comprendido y estar sujeto a todos estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos estos términos, se le prohíbe expresamente utilizar el Sitio y deberá dejar de usarlo inmediatamente.
2. Derechos de propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, el Sitio es de nuestra propiedad. Todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos del Sitio (en conjunto, el “Contenido”), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contiene (las “Marcas”), incluida nuestra marca. YUTANK, Son de nuestra propiedad, están bajo nuestro control o se nos han otorgado bajo licencia. Contamos con numerosas patentes y marcas registradas para nuestros productos y tecnologías. El Contenido y las Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas, así como por otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de la República Popular China y por convenios internacionales.
El Contenido del Sitio se proporciona "TAL CUAL" únicamente para su información y uso personal. Ninguna parte del Sitio, ningún Contenido ni Marca podrá ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, exhibida públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada de cualquier otra forma con fines comerciales sin nuestra autorización previa y expresa por escrito.
3. Productos y servicios
Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios, incluidos, entre otros:
Sistemas de recirculación de acuicultura (RAS):Sistemas llave en mano y modulares para diversos escenarios de acuicultura.
Equipos de acuicultura:Incluye tanques de peces de PP, tanques de acero galvanizado, filtros de tambor, skimmers de proteínas, biofiltros, generadores de oxígeno, esterilizadores UV y accesorios relacionados.
Servicios de personalización (OEM/ODM):Ofrecemos servicios de personalización flexibles según las necesidades, dibujos o especificaciones del cliente, incluidos tamaños de tanques personalizados, diseño de sistemas y modificaciones de componentes.
Soporte técnico y servicio posventa:Proporcionamos manuales de instalación, soporte de video remoto y puesta en marcha en sitio para proyectos grandes, junto con envío rápido de repuestos.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
4. Cotizaciones y pedidos
4.1. Solicitud de propuesta: Para recibir una propuesta y cotización personalizadas, debe proporcionar información detallada del proyecto según lo solicitado en nuestro Sitio, incluidas, entre otras, las especies objetivo, el volumen de agua, la densidad de población y las condiciones del sitio.
4.2. Citas: Todas las cotizaciones que proporcionamos constituyen invitaciones a negociar y no ofertas vinculantes. La cotización es válida por el período indicado en ella o, si no se especifica, por treinta (30) días a partir de la fecha de emisión.
4.3. Pedidos: Un pedido constituye una oferta formal por su parte para adquirir los productos o servicios especificados en el presupuesto. Ningún pedido se considerará aceptado hasta que ambas partes firmen un contrato de compraventa formal o emitamos un acuse de recibo por escrito del pedido.
5. Condiciones de pago
Las condiciones de pago se especificarán en la cotización formal y el contrato de compraventa. Normalmente, esto puede incluir un depósito inicial al confirmar el pedido, y el saldo restante antes del envío o según lo acordado por escrito. Todos los pagos se realizarán en la moneda especificada en la factura. El cliente será responsable de cualquier cargo bancario, comisión o impuesto asociado al pago.
6. Envío y entrega
6.1. Términos comerciales: Ofrecemos varias opciones de entrega global bajo términos comerciales reconocidos internacionalmente (por ejemplo, FOB, CIF, DDU, DDP), que se especificarán en el Contrato de Venta.
6.2. Plazos de entrega: Los dispositivos estándar suelen enviarse en un plazo de 5 a 10 días laborables. Los proyectos personalizados tienen un plazo de entrega de 20 a 35 días o según lo especificado en el contrato. Si bien nos esforzamos por cumplir con estos plazos, no nos responsabilizamos de los retrasos causados por factores ajenos a nuestro control razonable (por ejemplo, despacho de aduanas, retrasos de la empresa de transporte o causas de fuerza mayor).
6.3. Riesgo de pérdida: El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmite a usted en el momento de la entrega, de acuerdo con las condiciones comerciales acordadas. Es su responsabilidad inspeccionar todos los envíos a su llegada e informar de cualquier daño al transportista y a nosotros de inmediato.
7. Garantía y servicio posventa
7.1. Garantía estándar: Ofrecemos una garantía estándar de un (1) año para los equipos principales (p. ej., sistemas de control, bombas, sopladores) y una garantía de tres (3) años para los componentes estructurales (p. ej., tanques de PP, carcasas de filtros). El período de garantía comienza a partir de la fecha de envío. Esta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso.
7.2. Exclusiones: La garantía no cubre: * Daños resultantes de una instalación incorrecta, mal uso, negligencia o accidente. * Desgaste normal o piezas consumibles (por ejemplo, lámparas UV, medios filtrantes, juntas). * Cualquier producto que haya sido modificado o reparado por personal no autorizado.
7.3. Reclamaciones: Para presentar una reclamación de garantía, debe contactar con nuestro equipo de servicio posventa con el comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Nuestra obligación bajo esta garantía se limita, a nuestra discreción, a reparar la pieza defectuosa, reemplazarla o proporcionar los repuestos necesarios.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso HUIZHOU HONEYCOMB AQUACULTURE EQUIPMENT CO., LTD, nuestros directores, empleados o agentes serán responsables ante usted o cualquier tercero por daños directos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluida la pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos u otros daños que surjan de su uso del Sitio o de nuestros productos y servicios.
En concreto, dado que nuestros equipos son compatibles con organismos acuáticos vivos, no nos responsabilizamos de ninguna pérdida de ganado, pérdida de producción ni de ningún otro daño emergente derivado del mal funcionamiento o fallo del equipo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de o en relación con estos términos o la venta de nuestros productos no excederá el precio pagado por el producto específico que origine la reclamación.
9. Indemnización
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su uso de nuestros productos o su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones, así como su uso del Sitio y nuestros servicios, se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa derivada o relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Ciudad de Huizhou, provincia de Guangdong, China.
11. Modificaciones e interrupciones
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte de nuestros servicios sin previo aviso en cualquier momento.
No podemos garantizar la disponibilidad del Sitio en todo momento. Podríamos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con el Sitio, lo que podría provocar interrupciones, retrasos o errores.
12. Contáctenos
Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso de nuestros servicios, contáctenos a:
EQUIPO DE ACUICULTURA DE PANAL HUIZHOU CO., LTD
DIRECCIÓN: Provincia de Guangdong, Ciudad de Huizhou, Condado de Boluo, Pueblo de Shiwang, Comité de la Aldea de Tiecang, Fábrica del Edificio C de la Zona Industrial Sur del Grupo de la Aldea Renji
Correo electrónico: info@hkindustrie.com
Teléfono: +86 18933523514